Едва ли не каждый украинец хоть один раз с момента регистрации в социальных сетях или мессенджерах получал подозрительные сообщения и звонки от банков, неизвестных организаций или агентств о безумных выигрышах, бонусах, кредитах и т.д. Подобные сообщения — привычные техники кибермошенников. Проблема цифровых атак была и остается актуальной: Ассоциация ЕМА отмечает, что в 2022 году киберпреступники нанесли украинцам ущерб более чем на 1 млрд гривен.
С началом полномасштабного вторжения в арсенал мошенников добавилась еще одна схема: кроме привычных приемов, они, в частности, наживаются на фейковых благотворительных и волонтерских сборах. Как не попасть на крючок мошенников, какой информацией никогда нельзя делиться и как распознать преступника, напоминает команда Rakuten Viber.
Базовые правила
- Если вы получили ссылку в чате на неизвестный сайт от незнакомого адресата или с подозрительным текстом сообщения — не переходите по ней. К примеру, если в групповом чате вам поступило сообщение со ссылкой на перечисление средств по новой программе помощи, следует проверить эту информацию на посторонних источниках (новостные сайты, порталы государственных органов и т.п.). Официальные волонтерские инициативы будут всегда объявлены на страницах учреждений в сети, а об отдельных сборах даже писали в новостях. Ссылки от мошенников могут перевести вас сразу на форму перевода средств. Если вы проверили информацию и такой сбор/фонд/программа действительно существуют — повторно внимательно просмотрите все детали в сообщении и на сайте, куда ведет ссылка. Погрешность в написании названия может свидетельствовать о том, что перед вами мошенническая ловушка.
- Доверяйте только информации из проверенных источников или от знакомых адресатов. В случае, если вы получили уведомление от неизвестной вам организации, проверьте ее профиль. Мошенники нередко представляются компаниями, чтобы выманить платежные данные у адресата. Чтобы добавить правдоподобие своей схеме, злоумышленники ставят на фото аккаунта логотип организации, а вместо имени ее название. Во-первых, обратите внимание на отметку профиля — организации, официально зарегистрированные в Viber, имеют голубую птичку возле названия и содержат активную ссылку на сайт в описании. Во-вторых, проверьте информацию об организации в Интернете. Каждая действующая компания или фонд скорее всего будет иметь сайт и появится на первой же странице результатов поиска. Также на порталах обычно указаны ссылки на социальные сети и мессенджеры компаний, поэтому легко проверить, кто именно вам пишет — фейк или официальный представитель. В целом, если вы хотите безопасно перевести деньги на помощь, лучше пользоваться реквизитами на официальных сайтах или присоединиться к сборам от людей, которых вы знаете лично. Не перечисляйте средства по ссылке от неизвестных контактов.
- Никогда не делитесь персональной информацией в чатах и по телефону: ни в коем случае не передавайте свои платежные данные, номера документов, какую-либо конфиденциальную информацию третьим лицам — так вы обезопасите себя и свои деньги от мошенников.
Памятка об информации, которой никогда нельзя делиться
- Контактные данные: не указывайте номер телефона, домашний адрес или адрес прописки, электронную почту на подозрительных сайтах и не передавайте эту информацию неизвестным контактам без необходимости.
- Платежные данные: никогда не вводите данные ваших карт (номер карты и счета, срок действия карты, CVV код, пароль от банковского приложения и PIN) на подозрительных сайтах и не передавайте их третьим лицам.
- Данные документов: не сообщайте номер паспорта, ИНН и какие-либо данные из документов, о которых вас может запросить неизвестный контакт.
- Локация: никогда не делитесь своей геолокацией с незнакомцами, которые могут спросить это в чате. Также следует придирчиво относиться к вопросам о том, где вы будете через час, завтра и т.д.
- Пароли и кодовые слова: никому и никогда не передавайте эти данные (в частности, ответы, которые вы указываете при регистрации счета в банке — девичья фамилия, имя домашнего животного и т.п.).