Как DevOps-решения экономят деньги бизнеса: от специалистов NETFORCE Ukraine

DevOps — это набор принципов, которые позволяют компаниям быстрее и надежнее доставлять продукты на рынок, автоматизировать рутинные процессы, избегать простоев и быстрее масштабироваться.

Несмотря на свою эффективность, подход часто воспринимают исключительно как инженерную практику. Но по опыту команды NETFORCE Ukraine, которая реализует DevOps-решения для бизнеса различных сегментов, каждая практика влечет за собой свой финансовый эквивалент.

DevOps
services

Специалисты занимаются этим уже 10 лет подряд, поэтому рассказали на своем опыте об эффективности этого подхода.

Типичные расходы, которые возникают без DevOps

До внедрения DevOps компании часто работают по классической схеме:

1. Разработка и операционная поддержка разделены;
2. Много ручной работы;
3. Среды настраиваются вручную;
4. Тестирование — полуавтоматическое или ограниченное smoke-тестами;
5. Релизы происходят редко и сопровождаются различными вызовами.

Такой подход создает ряд прямых и косвенных затрат:

Задержки в релизах

Чем дольше разработка, тем позже продукт начинает приносить прибыль. Если команда выпускает новую версию раз в несколько месяцев, а конкуренты — раз в неделю, бизнес теряет долю рынка.

Стоимость задержки — это не только зарплата команды, но и упущенные продажи.

Человеческий фактор

Конфигурации серверов, деплой, обновления — все это часто выполняется вручную. И из-за одного неправильного параметра или ошибки в команде, допустимой человеку из-за невнимательности / усталости, сервис падает.

Поэтому чем больше ручной работы, тем больше шансов на багфиксы и их финансирование.

Простои из-за нестабильности и долгого отката

Если что-то пошло не так во время релиза, откат может занимать часы. За это время продукт недоступен, а это — прямые убытки.

Для компаний с высоким трафиком или критическими сервисами (например, SaaS-платформы, онлайн-магазины, сервисы бронирования) один час простоя может стоить как тысячи, так и миллионы гривен.

Избыточные расходы на инфраструктуру

Без автоматического масштабирования компании вынуждены закладывать запас мощностей — закупать или арендовать больше серверов, чем реально нужно.

Например, чтобы гарантированно выдержать пиковую нагрузку, команда может постоянно держать лишние CPU, RAM или хранилище. Но в большинстве случаев эти ресурсы простаивают, а за них все равно нужно платить.

Расходы на устранение инцидентов

Помимо стоимости дополнительной работы, нужно учитывать сверхурочные часы сотрудников, стресс и неожиданную нагрузку на инфраструктуру.

А если инцидент происходит в критический момент, например, во время акции или запуска нового продукта — финансовые потери умножаются в разы.

Какие DevOps-практики снижают расходы?

DevOps — это не отдельная технология, а набор подходов, позволяющих снизить расходы на каждом этапе жизненного цикла продукта. Рассмотрим самые эффективные и наиболее узнаваемые.

CI/CD

CI/CD — это автоматизация сборки, тестирования и развертывания изменений в продакшен. Новые версии продукта можно выпускать чаще, без рисков и привлечения большого количества людей.

Какое влияние на финансы?

• Релизы становятся регулярными и предсказуемыми, следовательно сокращается время выхода на рынок.
• Снижается количество ошибок в продакшене, из-за чего меньше затрат на багфиксы
• Уменьшается участие людей в рутине и появляется больше времени на другие задачи

Infrastructure as Code (IaC)

IaC — это описание инфраструктуры в виде кода. Среды развертываются автоматически по шаблону, без ручной настройки.

Какое влияние на финансы?

• Настройка новых сред — в разы быстрее.
• Повторяемость уменьшает количество ошибок, а с ними и стоимость их устранения.
• Легче масштабироваться без дополнительных затрат на поддержку.

Мониторинг

Это система сигналов и данных о состоянии сервисов, которые позволяют видеть, что происходит, в режиме реального времени. Он включает логирование, метрики, алерты и трассировку.

Какое влияние на финансы?

• Инциденты обнаруживаются быстрее, поэтому сокращается время простоя.
• Меньше непредвиденных потерь из-за сбоев.
• Команды работают спокойно, без перегрузок.

Контейнеризация

Способ запуска приложений в стандартизированной, изолированной среде.

Как влияет на финансы?

• Приложения легче переносить между средами, из-за чего тратится меньше времени на настройку.
• Масштабирование становится проще и не нужен лишний оверпровизор

Как измерить выгоду от DevOps на практике?

Чтобы DevOps не выглядел как ненужная техническая инициатива, нужно фиксировать результаты до и после его внедрения. Среди них мы выделили основные:

Важно: все приведенные метрики и типичные эффекты — это общие ориентиры, основанные на нашей практике внедрения DevOps в различных компаниях.

Реальные результаты могут отличаться в зависимости от:

• масштаба компании;
• технического стека;
• уровня зрелости процессов;
• сложности инфраструктуры;
• типа продукта (B2B/B2C, e-commerce/fintech, SaaS и т. д.);
• ресурсов, вложенных в трансформацию.

Поэтому важно анализировать метрики в динамике именно в своем проекте до и после внедрения изменений и принимать решения на основе реальных данных.

Послесловие

Эффект не всегда мгновенный и одинаковый для всех, но он измерим и ощутим.

Если оценивать процесс через метрики, анализировать и адаптировать под свои условия — DevOps перестает быть техническим трендом и станет частью здоровой экономики компании.

А если вы хотите проверить, как DevOps может работать именно в вашем бизнесе, команда NETFORCE Ukraine готова поделиться опытом и помочь оценить потенциальную экономию.