С того момента, как в начале 90-х годов прошлого века было снято ограничение на ведение торговли в интернете, для маркетинга начался новый этап. Теперь все, что касалось продаж, продвижения продукта, и его рекламы в реальном мире нужно было преобразовать и подстроить под мир виртуальный. Главное орудие – информация, — полностью преобразовывалось в цифру и символы: появился интернет-маркетинг. Нескольких лет хватило для того, чтобы понять, как можно успешно продвигать товар в мире, где ничего нельзя пощупать и попробовать. Появились первые рекомендации и учебные пособия. Однако мир изменчив, и маркетологи продолжают искать новые подходы к покупателю, анализировать старые и осуществлять новые методики организации такого привычного процесса купли-продажи.
С новыми находками, экспериментами и неожиданными озарениями предпринимателей и по совместительству исследователей можно ознакомиться в рекомендуемом списке книг.
Зинсер Уильям
«Как писать хорошо. Классическое руководство по написанию нехудожественных текстов»
Так как интернет — это сплошное информационное пространство, печатное слово занимает в нем едва ли не ведущую роль. Умение правильно писать тексты, которые бы и заинтересовывали читателя, и побуждали его к действию – тоже наука. Уильям Зингер писал эту книгу, когда о продажах в виртуальном пространстве еще не было и речи, но продающий текст уже ценился. В книге можно найти массу действенных рекомендаций и примеров, вполне актуальных и по нынешнее время. Среди них оригинальный совет не равняться на профессиональных писателей и их суждение: у автора нехудожественного текста совсем другие задачи и цели; рекомендации о том, как «вычистить» текст от «воды» и придать ему запоминающуюся простоту, о том, какие прилагательные могут быть полезны, а какие будут «мусорщиками». Отдельно автор останавливается на моменте поиска индивидуального стиля и композиции текста. Все эти советы по-настоящему работают, поэтому книга Зинсера — № 1 в списке.
Саймон Синек
«Лидеры едят последними. Как создать команду мечты»
Мотив, который организует эту книгу – это мысль о том, насколько велика роль команды в любом деле, в том числе, в бизнес-проекте. Как бы не был гениален и творчески одарен лидер, его одиночные усилия практически ничего не решают. В интернет-пространстве этот постулат может быть далее более значим, чем в обычном, ведь один человек не в состоянии охватить все, что ему потребуется для продвижения своего сайта. С.Синек делится с читателем реальными советами о том, как создать творческий коллектив, готовый воплотить проект лидера в реальность.
Стив Круг
«Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга»
Активные интернет-пользователи не раз сталкивались с такой ситуацией, когда сайт предлагает интересную услугу (или товар), но пользоваться его интерфейсом неудобно. Иногда эти неудобства вызывают раздражение и заставляют посетителя покинуть сайт в поисках другого, с более понятной системой взаимодействия. О том, как сделать сайт удобным для пользователя, и рассказывает книга Стива Круга. Его главная рекомендация выглядит так: перестаньте быть программистом (или веб-дизайнером), оставьте на какое-то время тесты и прочие программы, анализирующие уровень вашего юзабилити. Поставьте себя по другую сторону процесса, станьте простым пользователем, и тогда все ошибки и раздражающие факторы выплывут сами. Другими словами, протестируйте работу своего сайта эмпирическим путем. Возможно, это легче сказать, чем сделать, но все уточняющие рекомендации вы найдете именно в этой книге.
Рохит Бхаргава
«Не очевидно. Как выявлять тренды раньше других»
И снова речь пойдет о том, как выжить и преуспеть в деловом пространстве повышенной конкуренции. Автор «Не очевидно» предлагает отталкиваться от модных тенденций – трендов, — и их прогнозирования. Рохит Бхарагва утверждает, что умение прогнозировать существенно повышает шансы на успех, и он абсолютно прав. Однако в настоящее время прогнозы либо очевидны, либо сделаны по методу попадания пальцем в небо. Автор предлагает воспользоваться методом неочевидного мышления, который представляет собой умение отслеживать популярные идеи, анализировать их, обобщать в систему и на этой основе делать прогноз. Вы сами можете создать конкурентоспособный тренд, для этого достаточно прочитать книгу.
Перри Маршалл и Брайан Тодд
«Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords»
Хотите начать зарабатывать – создайте работающую интернет-рекламу. Первый и верный шаг — размещение объявления на Google AdWords – рекламном ресурсе от Google, который действительно даёт результат и поэтому в настоящее время считается наиболее эффективным. О том, как правильно это сделать и попасть в число успешных предпринимателей, расскажет книга Перри Маршалла и Брайана Тодда. Сразу предупредим, что книга рассчитана скорее на профессионалов, чем новичков или просто любопытствующих, однако ее советы реально работают. Тут даются рекомендации о конструировании и подборе ключевых слов, об оформлении «работающих» объявлений и о том, как проанализировать свои действия в этой сфере.
Дэвид Мирман Скотт
«Новые правила маркетинга и PR»
Взаимодействие с клиентом и как его обрести — главный вопрос, который ставит перед собой Д.М. Скотт. Если со стандартными средствами массовой информации, в частности, с телевидением, все понятно, остается актуальной проблема как осуществить действенный PR в виртуальном пространстве? Доверие и контакт с потенциальным клиентом зарабатывается постепенно, причем предприниматель должен действовать теми путями, которые охватывают большую аудиторию. Тут как нельзя лучше подходят социальные сети и блоги. О том, как правильно рассчитать свои действия и с чего начать в завоевании целевой аудитории автор подробно рассказывает в своей книге «Новые правила».
Спенсер С. и др.
«SEO – искусство раскрутки сайтов»
Страшное и непонятное слово SEO способно отпугивать не только «чайников», но и начинающих интернет-бизнесменов. Так ли оно ужасно? Команда авторов отвечает на все волнующие вопросы, начиная с пояснения, что же это такое и заканчивая детальной проработкой схемы SEO-продвижения сайта. Главный вывод книги состоит в том, что не существует единого рецепта повышения посещаемости и полезности сайта, каждый вправе использовать собственные решения и идеи, отталкиваясь от основного костяка знаний. Такой совет способен вдохновить даже тех, у кого не все получается идеально, а значит, книга обязательна к прочтению начинающим специалистам.
Майкл Стелзнер
«Контент-маркетинг. Новые методы привлечения в эпоху интернета»
Автор книги, блогер и предприниматель, в этой книге делится своим секретом успеха. В эпоху невероятной конкуренции и переизбытка товара, Стелзнер предлагает отречься от рекламных методов и действовать совершенно иначе, настраивая клиентов на волну доверия. Этот способ радикально изменяет градус отношения к потребителю: теперь это не человек, которого нужно любыми методами спровоцировать совершить покупку или действие, а друг, который действует согласно собственной воле. Как ни пафосно это звучит, такая методика уже действует и наиболее успешные интернет-проекты работают именно по этому принципу. Также стоит добавить, что книга очень легко читается, захватывает с первых страниц, а значит, может быть рекомендована для всех, кому интересна выбранная тема.
Читайте: Топ-6 книг з маркетингу
