Як DevOps-рішення економлять гроші бізнесу: від фахівців NETFORCE Ukraine

DevOps — це набір принципів, які дозволяють компаніям швидше й надійніше доставляти продукти на ринок, автоматизувати рутинні процеси, уникати простоїв і швидше масштабуватися.

Попри свою ефективність, підхід часто сприймають суто як інженерну практику. Але з досвіду команди NETFORCE Ukraine, яка реалізовує DevOps-рішення для бізнесу різних сегментів, кожна практика тягне за собою свій фінансовий еквівалент.

DevOps
services

Фахівці займають цим вже 10 років поспіль, тому розповіли на своєму досвіді про ефективність цього підходу.

Типові витрати, які виникають без DevOps

До впровадження DevOps компанії часто працюють за класичною схемою:

1. Розробка й операційна підтримка розділені;
2. Багато ручної роботи;
3. Середовища налаштовуються вручну;
4. Тестування — напівавтоматизоване або обмежене smoke-тестами;
5. Релізи відбуваються рідко та супроводжуються різними викликами.

Такий підхід створює низку прямих і непрямих витрат:

Затримки у релізах

Чим довше розробка, тим пізніше продукт починає приносити прибуток. Якщо команда викочує нову версію раз на кілька місяців, а конкуренти — раз на тиждень, бізнес втрачає частку ринку.

Вартість затримки — це не лише зарплата команди, а й втрачені продажі.

Людський фактор

Конфігурації серверів, деплой, оновлення — усе це часто виконується вручну. І через один неправильний параметр чи помилку в команді, що допустимо людині через неуважність / втому, сервіс падає.

Тому чим більше ручної роботи, тим більше шансів на багфікси та їх фінансування.

Простої через нестабільність і довгий відкат

Якщо щось пішло не так під час релізу, відкат може займати години. За цей час продукт недоступний, а це — прямі збитки.

Для компаній із високим трафіком або критичними сервісами (наприклад, SaaS-платформи, онлайн-магазини, сервіси бронювання) одна година простою може коштувати як тисячі, так і мільйони гривень.

Надлишкові витрати на інфраструктуру

Без автоматичного масштабування компанії змушені закладати запас потужностей — закуповувати або орендувати більше серверів, ніж реально потрібно.

Наприклад, щоб гарантовано витримати пікове навантаження, команда може постійно тримати зайві CPU, RAM або сховище. Але в більшість часу ці ресурси простоюють і за них усе одно треба платити.

Витрати на усунення інцидентів

Окрім вартості на додаткову роботу потрібно враховувати понаднормові години співробітників, стрес і неочікуване навантаження на інфраструктуру.

А якщо інцидент трапляється у критичний момент, наприклад, під час акції або запуску нового продукту — фінансові втрати множаться в рази.

Які DevOps-практики зменшують витрати?

DevOps — це не окрема технологія, а набір підходів, що дозволяють зменшити витрати на кожному етапі життєвого циклу продукту. Розглянемо найефективніші та найбільш впізнавані.

CI/CD

CI/CD — це автоматизація збирання, тестування й розгортання змін у продакшен. Нові версії продукту можна випускати частіше, без ризиків і залучення великої кількості людей.

Який вплив на фінанси?

• Релізи стають регулярними та передбачуваними, отже скорочується час виходу на ринок.
• Знижується кількість помилок у продакшені, через що менше витрат на багфікси
• Зменшується участь людей у рутині та з’являється більше часу на інші задачі

Infrastructure as Code (IaC)

IaC — це опис інфраструктури у вигляді коду. Середовища розгортаються автоматично за шаблоном, без ручного налаштування.

Який вплив на фінанси?

• Налаштування нових середовищ — в рази швидше.
• Повторюваність зменшує кількість помилок, а з ними вартість їх усунення.
• Легше масштабуватись без додаткових витрат на підтримку.

Моніторинг

Це система сигналів і даних про стан сервісів, які дозволяють бачити, що відбувається, в режимі реального часу. Він включає логування, метрики, алерти й трасування.

Який вплив на фінанси?

• Інциденти виявляються швидше, тому зменшується час простою.
• Менше непередбачених втрат через збої.
• Команди працюють спокійно, без перенавантажень.

Контейнеризація

Спосіб запуску застосунків у стандартизованому, ізольованому середовищі.

Як впливає на фінанси?

• Застосунки легше переносити між середовищами, через що тратиться менше часу на налаштування.
• Масштабування стає простішим і не потрібен зайвий оверпровізіон

Як виміряти вигоду від DevOps на практиці?

Щоб DevOps не виглядав як непотрібна технічна ініціатива, потрібно фіксувати результати до і після його впровадження. Серед них ми виділили основні:

Важливо: усі наведені метрики та типові ефекти — це загальні орієнтири, які базуються на нашій практиці впровадження DevOps у різних компаніях.

Реальні результати можуть відрізнятися залежно від:

• масштабу компанії;
• технічного стека;
• рівня зрілості процесів;
• складності інфраструктури;
• типу продукту (B2B/B2C, e-commerce/fintech, SaaS тощо);
• ресурсів, які вкладені в трансформацію.

Тому важливо аналізувати метрики в динаміці саме у своєму проєкті до і після впровадження змін, і приймати рішення на основі реальних даних.

Післяслово

Ефект не завжди миттєвий та однаковий для всіх, проте вимірюваний і відчутний.

Якщо оцінювати процес через метрики, аналізувати й адаптувати під свої умови — DevOps перестає бути технічним трендом і стане частиною здорової економіки компанії.

А якщо ви хочете перевірити, як DevOps може працювати саме у вашому бізнесі, команда NETFORCE Ukraine готова поділитися досвідом і допомогти оцінити потенційну економію.