Или какие тренды, инструменты, направления стоит использовать в Интернет-маркетинге, чтобы ваш бренд был продаваемым в 2023 году!
1. Видео
По мнению нескольких исследовательских агентств, в 2022 году при покупке нового продукта, 73% покупательской аудитории предпочитают смотреть ролики с нужной для них информацией, чем просто читать тексты.
Так ли оно на самом деле — 73%, или 60%, или 50%, не столь важно. Важно другое — сегодня, мы более охотнее посмотрим видео ролик по интересующему нас запросу, чем будем читать текст. Просто потому, что видео контент стал более доступен практически для всех — у каждого в кармане или в сумочке лежит «телевизор» (смартфон).
Вывод очевиден — начинайте создавать свои видеоканалы и снимать ролики.
Особенно видео маркетинг важен для тех, кто работает в сегменте услуг — салоны красоты и косметологи, адвокаты и политологи, маркетологи, кулинары и кондитеры, стоматологи, фитнес тренеры, мастера по ремонту квартир и бытовой техники, коучи и т.д. — все те профессии, для которых имидж и репутация — стоит на первом месте, а основной ваш продукт — убеждения!
Для новичков в создании YouTube каналов, рекомендации будут такие:
- Будьте чёткими и конкретными с первых же секунд ролика;
- Не «замарачивайтесь» как вы выглядите в кадре, а делайте упор на то, что вы рассказываете и как вы это подаёте — примеры, истории, случаи из вашей профессиональней деятельности намного интереснее, чем обычные сухие рекомендации;
- Записывайте ролики в двух таймингах: одни очень конкретные, длительностью до 1 минуты, вторые более развернутые, но не больше 12-15 минут;
- Снятые ролики, помимо YouTube, вы можете разместить ещё, как минимум на четырёх социальных площадках в семи разноплановых форматах и подачах. И всё это бесплатно!
2. Будьте в тренде и искусственный интеллект вас будет продвигать
Мировые поисковые системы, типа Google ещё больше устремились в сторону технологий, связанных с искусственным интеллектом. Т.е. по поисковым запросам, стараются просчитать дальнейшие предпочтения людей и связать конкретный запрос с перспективными в этой же тематике.
Например, если человек ввёл запрос «Как мариновать мясо для шашлыков», то скорее всего, такой товарищ готовится к пикнику и ему в дальнейшем покажут товары, связанные с активным отдыхом на природе, начиная от разжигателей для углей и одноразовой посуды, до гамаков и средств от комаров.
А какие сайты, в качестве рекомендованных, будут показываться в поисковых системах? Правильно, те, которые в тренде, которые рекламируется, что по контекстной рекламе, что по таргетированной рекламе, кто активен в социальных сетях и на YouTube каналах.
Так что по-максимуму продвигайте ваши сайты и посты в социальных ресурсах и искусственный интеллект поисковиков будет рекомендовать именно ваши бренды в ТОП рейтингах.
3. Контент
Читают и смотрят тех, кто интригует с первых секунд! Контент — король социальных сетей и важно его делать интересным.
Самое последнее, что вы должны размещать в ваших постах — это информацию о своих товарах и услугах. Она уже есть на вашем сайте, и с ней уже ознакомились. А на Facebook, Instagram или YouTube зашли посмотреть на вашу харизму — что вы собой представляете как команда, как люди, какие у вас интересы, как вы общаетесь между собой, чем ещё живёте, кроме работы.
Контент — это не про товары или услуги, а о людях, которые его создают!
4. Смартфон — первичен, ноутбук — вторичен
Статистика рекламных кампаний в интернете показывает, что 75% просмотров рекламных офферов были сделаны с мобильных устройств.
Так что, долой стереотипное мнение насчёт prime-time в утренние или вечерние часы, ваш потенциальный покупатель может ехать днём в маршрутке, листать ленту новостей в смартфоне, и, если он увидит для себя интересную рекламу, он тут же сможет сделать заказ или покупку.
Так что, разрабатывая свои сайты сегодня, делайте их адаптивными под разные гаджеты, с предпочтением по смартфонам! Ещё, как вариант высшего пилотажа — это создать приложение по вашей компании для смартфона!
5. Покупка в 1-2 клика
Наладьте процесс покупки в один-два клика. Все эти «корзины» на сайтах оставьте для оптовиков. «Увидел-Заказал» — такой должен быть алгоритм покупки.
Очень хорошо работают схемы «Купить в один клик» или «Обратный звонок». Отправил свой номер телефона и жди, когда тебе перезвонят. Удобно и быстро для всех!
6. Тройная выгода от мессенджеров
Первое. Можно создать свой корпоративный канал и использовать его как новостной ресурс — что такого у вас интересного происходит. Очень удобно для анонса акций, обновления ассортимента продукции/услуг, о внезапных изменениях в работе компании.
Второе. Использовать его для рассылки сообщений. Разных. От акционных предложений, до поздравлений с Днём рождения. И что важно, эти сообщения могут быть личностными, с указанием имени, кому отправляете сообщение! А помимо текста, можно подгружать картинки товара и тогда «это не просто футболка с 30% скидкой», а вот, конкретная футболка и вот её фотка.
Третье. Внедрить чат-боты с моментальными ответами по таким запросам, как:
- получить прайс-лист или записаться на приём;
- рассказать об условиях рекламной акции;
- выставить счёт на оплату;
- оформить покупку в один клик;
- запросить ответы на часто задаваемые вопросы;
И используя мессенджеры в своей практике, вы гарантированно цепляете молодую, подростковую аудиторию, которая со школьных лет привыкла чаще писать сообщения друг другу, чем звонить!
7. Отзывы
Сейчас все стали «продвинутыми» в плане покупок в интернете и помимо цены, характеристик по товару/услуге, очень многие любят поискать, почитать отзывы и, как правило, они могут быть решающей каплей при принятии решения о покупке!
Так что, всеми силами, за разные бонусы, скидки, плюшки и комплименты просите ваших покупателей, оставлять свои отзывы о вас.
Лучший и популярный ресурс — ваш профиль в Google Maps. Ваши странички в социальных сетях — тоже хорошие площадки для отзывов!
8. Рекламируетесь
Откуда берутся новые покупатели? На 90% из рекламы! И это проверено неоднократно на рекламных акциях. Рекламируешься — есть приток свежих покупателей и увеличение продаж в 1.5-2 раза, закончилась акция — продажи вернулись к обычным результатам!
Вопрос в другом — а какая реклама сегодня самая эффективная? Где рекламироваться? Ответ очень простой. Рекламироваться нужно там, где «водятся» ваши покупатели!
А сегодня они — в ленте новостей в Facebook, в Рилсе Instagram, на YouTube, зависают в TikTok, в аудио подкастах, на разных, других ресурсах в Интернете. И там вы должны с ними «встретится», показать им свою рекламу!
Про контекстную рекламу вы знаете, попробуйте ещё таргетированную в Facebook и Instagram. Она очень доступная по деньгам, и очень результативная!
Например, за охват в 1 000 людей, которым покажут вашу рекламу вы заплатите 8 гривен. А в течение дня ваше объявление могут увидеть от 15 000 покупательской аудитории и выше, по тем настройкам, которые важны именно вашему бизнесу — по геолокации, по возрасту, полу, увлечениям и интересам вашей целевой аудитории.
Одновременно можно запустить разные креативы и через 5-7 дней пробной рекламы, которая тоже результативная в плане звонков, вы выясните, какой креатив наиболее рейтинговый в плане просмотров, а остальные отключите.
Резюме
Примите все вышеперечисленные пункты, как чек-лист проверки вашего бизнеса. Убежден, что есть что улучшить!
Покупают в первую очередь у тех, кто в тренде, моден, кто на слуху, кто по полной программе использует новые технологии и ресурсы, у кого продвинутые программы лояльности, кто часто запускает рекламные акции, кто креативен, кто быстр и гибок в своих предложениях!
Успіхів, Панове!
