Новая глава Государственной налоговой службы прошла интенсивную адаптацию и уже говорит на языке цифр и сервисов. За первые 55 дней команда перевыполнила план в июле, «плюс 10 млрд грн в бюджет», завершила план по НДС и готовит публичный дашборд. Далее — большая ставка на «Дію»: подтверждение имущества и уплата налогов в «один клик», а также понятный разговор с обществом о налогах с чаевых и возможной новой амнистии капитала — но только справедливой и хорошо объясненной.

YouTube-канал ASATrьопс
Цифровизация для физлиц в «Дії»
Граждане смогут уточнять имущество, являющееся базой налогообложения, и платить налоги/долги в «один клик». Команда ДПС уже работает с Минцифры, нужна еще «хорошая концепция» и коммуникация с людьми.
План выполнен, курс — на аналитику
Июль перевыполнен («+10 млрд»), НДС — по плану. Готовится открытый дашборд.
Налоги с чаевых — да, но с инструментами
Чаевые — это доход, следовательно, подлежат декларированию. Перед этим государство должно создать простые механизмы и официальное трудоустройство.
Амнистия капитала возможна
«Почему бы и нет?», если условия — справедливые, сбалансированные, понятные, без ощущения неравенства перед законом.
Изменение ментальности налоговика
Переход от «мира сплошных нарушений» к балансу доверия и контроля: «Не все так серо».
«Дія» как налоговая «кнопка»: имущество и платежи в один клик
Главный сервисный прорыв, который ДПС хочет показать «в ближайшее время», — расширение возможностей приложения «Дія». С его помощью гражданин сможет:
- уточнить свое имущество (квартира, земельный участок и т. д.), что формирует базу налогообложения;
- уплатить начисления или налоговый долг так же просто, как сегодня многие платят штрафы за нарушение ПДД.
Это — не о «сборе дополнительных данных», подчеркивает руководительница, а о сверке: после кибератак на государственные реестры в начале года возникли расхождения, которые сегодня часто приходится исправлять перепиской и вручную. «Дія» должна сократить путь, снять барьеры для тех, кто живет не по месту регистрации или часто перемещается из-за войны.
Отдельно ДПС готовит публичный дашборд — «люблю цифры», — чтобы показывать прогресс и структуру поступлений.
О чаевых: «Это доход. Но сначала — инструменты»
На вопрос «нужно ли платить налоги с чаевых?» — ответ однозначный: да, это доход.
В то же время руководительница подчеркивает: сначала государство должно дать простые и понятные механизмы — официальную занятость, удобную подачу декларации, четкие объяснения «как и сколько».
В отличие от США или ряда стран ЕС, в Украине нет тотального декларирования, а значительная часть привычных сервисов построена на модели «за тебя платит налоговый агент». Мы «избалованы качеством приложений», говорит она, поэтому и новые правила должны быть не менее удобными.
Амнистия капитала 2.0? Только без ощущения несправедливости
На фоне дискуссий о легализации капитала руководительница ДПС не исключает новую амнистию: «Почему бы и нет?», если выполнены три условия:
- справедливость и баланс для разных групп;
- понятные правила и открытое объяснение обществу.
Сегодня, в условиях войны, запрос на справедливость — особенно чувствительный. Любая «преференция» без убедительного смысла только усугубляет недоверие.
«Не все так серо»: как изменить ментальность службы
Среди трех главных проблем, которые она увидела в первые 55 дней:
- Слабая коммуникация с плательщиком — нужно объяснять, говорить, быть на связи.
- Недостаточные аналитические инструменты — следует модернизировать сбор и анализ налоговых данных.
- Хромающее взаимодействие с правоохранительными органами в экономической сфере — нужны более четкие рабочие связи.
К этому добавляется «профдеформация» инспектора: когда годами работаешь «на нарушения», мир кажется серым, а добросовестную деятельность труднее увидеть. Задача руководителя — держать баланс доверия и контроля, чтобы честный плательщик не тратил жизнь в очередях и проверках.
Полный выпуск интервью с Лесей Карнаух смотрите на YouTube-канале ASATrьопс:









































































