Недавно компания Consumer Reports сделала отчет, где заметила, что компьютеры Surface имеют низкий уровень надежность и поэтому они их не рекомендуют. Данное заявление повлияло на рейтинг компании Microsoft не в лучшую сторону и логично, что они начали оправдываться.
Так, представители компании считают, что качество компьютеров Surface гораздо выше.
Панос Панай, вице-президент корпорации Surface Computing в Microsoft Corp., на своей странице поделился мнением о том, что уровень удовлетворения техникой Microsoft по всему миру приблизительно 98%, а вот Consumer Reports предоставляют необоснованные данные. Он гордится устройствами, которые создает его компания. И хотя Microsoft уважает Consumer Reports — в этом плане с ними не согласны.
Если верить данным корпорации, то процент поломок Surface Pro 4 и Surface Book в течении первых двух лет снизился на 25%
