Как всем известно, наши рабочие и учебные места претерпевают кардинальные изменения, и миллионы людей во всем мире адаптируются под свою новую норму.
В свете последних событий, сегодня компания Microsoft представит первый отчет со своего нового индекса Work Trend. Для анализа тенденций производительности и того, как различные подходы к удаленной работе влияют на то, как мы общаемся друг с другом, использовался Microsoft Graph. Microsoft надеется, что обмен этой информацией с защитой персональных и корпоративных данных, поможет пользователям учиться на хороших примерах и планировать будущее.
Вот несколько результатов:
Все мы находим новые способы оставаться на связи и быть продуктивными в условиях, когда приходится работать и учиться удаленно.
- Microsoft зафиксировал новый ежедневный рекорд — 2,7 миллиарда минут встреч за один день. Это на 200% больше, чем 900 млн минут в середине марта, что демонстрирует увеличение спроса на технологии, которые одновременно обеспечивают связь и поддерживают производительность.
- 183000 пользователей в 175 странах используют Teams for Education, чтобы преподаватели общались со своими учениками через виртуальные классные комнаты. Две новые очень популярные функции, которые сегодня добавили — возможность завершить встречу для организаторов и возможность загрузить отчеты об участниках — добавляют еще больше ценности продукта.
Людям необходимо общаться. Ранее видео было просто приятным бонусом. Сейчас это must have.
- Пользователи Teams подключают видеоизображения в два раза чаще, чем до вспышки COVID-19. Это демонстрирует важность зрительного и физического контакта для людей, которые работают и учатся удаленно.
- Общее количество видеозвонков в марте выросло на 1000%. Также интересно географическое распределение регионов, где видео используется чаще; например, в Норвегии и Нидерландах больше подключают видеотрансляцию (примерно 60% встреч проходят с видео).
Оказывается, что страны и отрасли, которые подверглись наибольшему воздействию, адаптируются в вопросе коммуникации и сейчас люди работают по более гибкому графику, поскольку они сочетают работу и личную жизнь.
- Количество пользователей мобильной версии Teams за неделю выросла более чем в три раза с начала февраля до 31 марта.
- Мы увидели заметное увеличение количества использования мобильной версии Teams в странах, наиболее пострадавших, как Италия и Испания, а также в отраслях, отмечали большее влияние, например, образование и государственное управление.
- С 1 по 31 марта среднее время между первым и последним использованием Teams ежедневно увеличивался более чем на один час.
Этот момент изменит то, как мы работаем и общаемся друг с другом навсегда.
- Несмотря на то, что некоторые работники возвращаются к работе, в Китае более чем вдвое увеличилось количество пользователей, работающих в Teams, по сравнению с концом января.
- Количество ежедневных пользователей Teams в Китае также продолжает расти каждую неделю.
Узнать дополнительные показатели и истории пользователей, которые пользуются Teams для работы во время кризиса можно в публикации Microsoft 365. Со временем мы также опубликуем дополнительные исследования производительности на сайте.
Ясно одно — COVID-19 существенно меняет привычный уклад работы, а технологии помогают людям приспосабливаться, чтобы хорошо выполнять свою работу.
