Нещодавно компанія Consumer Reports зробила звіт, де помітила, що комп’ютери Surface мають низький рівень надійності і тому вони їх не рекомендують. Дана заява вплинула на рейтинг компанії Microsoft не в кращу сторону і логічно, що вони почали виправдовуватися.
Так, представники компанії вважають, що якість комп’ютерів Surface набагато вища.
Панос Панай, віце-президент корпорації Surface Computing в Microsoft Corp., на своїй сторінці поділився думкою про те, що рівень задоволення технікою Microsoft по всьому світу приблизно 98%, а ось Consumer Reports надають необгрунтовані дані. Він пишається пристроями, які створює його компанія. І хоча Microsoft поважає Consumer Reports — в цьому плані з ними не згодні.
Якщо вірити даним корпорації, то відсоток поломок Surface Pro 4 і Surface Book протягом перших двох років знизився на 25%
